¡Protege tu información! Seis robos de celulares por hora.

¡Protege tu información! En Perú, el robo de celulares es un problema grave: cada hora, se denuncian seis robos. Nuestros teléfonos no solo guardan fotos y videos, sino que almacenan nuestra vida entera: redes sociales, tarjetas bancarias y otros servicios digitales. La Policía advierte que, antes de revender los celulares robados, los delincuentes intentan extraer la información, incluyendo accesos a cuentas bancarias para robar dinero. Aquí te presentamos una serie de pasos para saber qué hacer si te sustraen el smartphone. ¡Protege tu información!

La Amenaza Creciente

Recientemente, la Policía ha desmantelado bandas criminales que utilizan celulares robados para suplantar identidades y cometer estafas virtuales. Estos delincuentes cambian el IMEI de los teléfonos para realizar transferencias ilegales desde aplicaciones bancarias.

Medidas Preventivas para Usuarios de Android e iOS

1. Configura un PIN para tu SIM: Así, cada vez que alguien intente usar tu SIM en otro dispositivo, necesitará la clave para encender el celular.

2. Activa la identificación biométrica en la pantalla de bloqueo. También puedes usar contraseñas adicionales para WhatsApp, redes sociales y aplicaciones bancarias. En iPhone, es posible ocultar aplicaciones desde el App Store. Además, crea carpetas seguras en tu Android y protege las aplicaciones más sensibles con un PIN.

3. Utiliza la función ‘Encontrar dispositivo’: Esta herramienta en Android y iOS te permitirá localizar tu celular si es necesario.

4. Habilita la verificación en dos pasos en todos tus servicios digitales, incluidas las redes sociales. Para iPhone, activa la autenticación de doble factor en tu ID de Apple y configura métodos adicionales de seguridad en ubicaciones no registradas.

5. Guarda la caja de tu smartphone: Asegúrate de que el IMEI en la caja coincida con el número en los ajustes del dispositivo.

6. Realiza copias de seguridad en la nube de tus contenidos importantes, como fotos, videos y chats.

Qué Hacer si Te Roban el Celular

1. Bloquea tus tarjetas bancarias de inmediato:

Los servicios digitales suelen estar vinculados a una tarjeta bancaria, lo que podría facilitar compras y transferencias ilegales.Comunícate con tu banco por teléfono o visita una oficina.

2. Bloquea la línea móvil y el dispositivo:

Llama a tu operador telefónico para bloquear ambos.
Claro: llama al 123 o al 0 800-00123.
Entel: llama al (01) 611 7777.
Movistar: llama al 104 o al 0 800-11800.
Luego, verifica el bloqueo del IMEI en la plataforma Checa tu IMEI de Osiptel.

3. Cambia todas tus contraseñas:

Modifica las claves de tu cuenta de Google y/o Apple ID para impedir el acceso de los delincuentes a tus servicios digitales y documentos.Cambia también las contraseñas de tus juegos online, redes sociales, apps bancarias, y otros servicios.

4. Borra los datos del dispositivo remotamente:

Usa ‘Encontrar dispositivo’ en Android o iOS para eliminar toda la información.

• iPhone: inicia el borrado remoto desde Buscar mi iPhone en CloudID.
• Android: borra la información de forma remota y descarga la aplicación en Google Play.

5. Denuncia el robo en la comisaría más cercana:

Es esencial para que, si se recupera tu móvil, puedas ser contactado y confirmar tu identidad. Los delincuentes usan celulares robados para otros delitos, por lo que la Policía podría identificar tu celular en una investigación. También puedes registrar la denuncia en la plataforma Denuncia digital y descargar el certificado de constancia, Igual recuerda que lo mas importante es que mantengas tu información a salvo. ¡Protege tu información!